رحبًا بك في Arjwan! نحن سعداء بتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي طلب.
1. القبول والالتزام عند تصفحك أو استخدامك لموقع Arjwan أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم الموافقة على أي من البنود، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
2. المنتجات والخدمات
-
جميع المنتجات المعروضة في المتجر مصممة بعناية لضمان الجودة والتميز.
-
قد تختلف ألوان وتصميمات المنتجات قليلًا عن الصور المعروضة على الموقع بسبب إعدادات الشاشة وإضاءة التصوير.
-
نحن نسعى لتوفير المخزون بشكل مستمر، ولكن في حال عدم توفر منتج معين، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.
3. الطلبات والدفع
-
عند تقديم طلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل الشراء.
-
يتم قبول طرق الدفع المتاحة على الموقع، ويجب إتمام الدفع قبل تجهيز الطلب.
-
في حال حدوث أي خطأ في تسعير المنتجات أو تفاصيل الطلب، نحتفظ بالحق في تصحيحه أو إلغاء الطلب وإبلاغك بذلك.
4. الشحن والتوصيل
-
يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسات التوصيل الموضحة في صفحة الشحن.
-
قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة.
-
Arjwan غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
5. الإرجاع والاستبدال
-
يمكن إرجاع المنتجات خلال X يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.
-
لا يتم قبول المرتجعات للمنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة.
-
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الإرجاع، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو مختلفًا عن الطلب.
6. سياسة الخصوصية
-
نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية. يتم استخدام معلوماتك فقط لمعالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.
7. التعديلات على الشروط والأحكام نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
8. التواصل معنا لأي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المتاحة في صفحة اتصل بنا.
شكرًا لاختيارك Arjwan، ونتمنى لك تجربة تسوق رائعة!