في أرجوان، رضاكِ هو أولويتنا! نسعى جاهدين لتقديم أفضل الخدمات لضمان حصولكِ على تجربة مميزة. في حال لم تكن الخدمة المقدمة تلبي توقعاتكِ، يمكنكِ الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:

1. شروط الاستبدال والاسترجاع

  • نظراً لطبيعة الخدمات الرقمية والبرامج التدريبية والتغذوية المقدمة، لا يمكن استرجاع أو استبدال البرامج بعد الشراء، وذلك لضمان جودة الخدمة وحماية حقوق العملاء.

  • في حال وجود خطأ تقني في عملية الدفع أو مشكلة في استلام البرنامج، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من إتمام الطلب لحل المشكلة بأسرع وقت.

2. إلغاء الاشتراك في البرامج التدريبية والتغذوية

  • يمكن إلغاء الاشتراك قبل بدء البرنامج بـ 24 ساعة على الأقل مع استرداد كامل المبلغ.

  • بعد بدء البرنامج، لا يمكن إلغاؤه أو استرجاع المبلغ، ولكن يمكن تأجيله لموعد لاحق بعد التواصل معنا.

3. دعم العملاء

إذا واجهتِ أي مشكلة أو كان لديكِ استفسار، لا تترددي في التواصل معنا عبر:
📩 البريد الإلكتروني: [أدخلي بريد الدعم الخاص بالمتجر]
📞 واتساب: [أدخلي رقم التواصل]

نحن هنا لدعمكِ في رحلتكِ الصحية بكل حب!